Q.相談や見積もりに費用はかかりますか?
A.ご相談やお見積もり、現地調査の費用は基本的に無料です。お気軽にご相談ください。
Q.まだリフォームするか決めていないのですが、見積もり後の値段で判断しても大丈夫ですか?
A.はい、大丈夫です。見積もり後、ご納得いただいてから再度ご相談ください。
Q.支払いはいつ発生しますか?
A.ご納得いただき契約を結ぶまでは、金銭を要求することはございません。ご安心ください。基本的には施工後にお支払いただきます。新築や大がかりなリフォームの場合は、立替金、着工金など3回に分けてお支払いただく場合がございます。
Q.住みながらリフォームできますか?
A.戸建やマンションに住みながらリフォームも可能です。大がかりなリフォームの場合でも、部屋ごとや1階、2階に分けて工事を行います。ただしキッチンやお風呂、トイレなど水回りの工事は、数日間使用できない場合もございます。お客様のご都合に合わせた施工を行いますので、お気軽にご相談ください。
Q.土曜日、日曜日などの休日も工事していただけますか?
A.はい可能です。お客様のご都合に合わせて調整いたします。お客様とご相談の上、工事日程を決めさせていただきます。
Q.工事期間中はずっと家にいなくてはいけませんか?
A.ずっとご在宅いただく必要はありません。外出される場合でも責任を持って管理いたしますので、安心してお出かけください。事前の打合せで、お客様のご都合に合わせて工事時期を決定させていただきます。
Q.設備機器メーカーが決まっているのですが?
A.弊社はどんなメーカーでも対応できます。一定のメーカーでのご提供は行なっておりませんのでご安心ください。なお、弊社はLIXILの正規加盟店ですので、LIXIL製品であれば特別割引価格にてご提供させていただいております。
Q.予算が決まっているので範囲内でプランを提案していただけますか?
A.はい、お客様のご予算に合わせた最善のリフォームプランをご提案させていただきます。